Ogólne Warunki Handlowe (OWH / Regulamin)
1. Zakres zastosowania i procedura opodatkowania marży
Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy jest skierowany wyłącznie do konsumentów.
W przypadku sprzedaży nowych towarów, w szczególności kamer samochodowych Vantrue i akcesoriów, sprzedaż odbywa się z wykazanym podatkiem VAT, o ile jest to wymagane przepisami prawa.
W przypadku sprzedaży towarów używanych, w szczególności używanych radioodbiorników samochodowych i urządzeń nawigacyjnych, może mieć zastosowanie procedura opodatkowania marży zgodnie z § 25a niemieckiej ustawy o podatku VAT (UStG). W takim przypadku podatek VAT nie jest wykazywany oddzielnie.
2. Strona umowy, zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z: Radio Codes Gökhan Ince, jednoosobowa działalność gospodarcza.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty. Klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta poprzez nasze oświadczenie o przyjęciu oferty w oddzielnej wiadomości e-mail, poprzez wezwanie do zapłaty lub poprzez wykonanie świadczenia, czyli wysyłkę towaru albo przekazanie kodu.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Dostępne języki: niemiecki, angielski, francuski, niderlandzki, hiszpański, włoski, polski.
Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Państwu dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe w formie tekstowej.
4. Obowiązki współdziałania klienta
Do ustalenia kodów radiowych oraz do napraw konieczne jest przekazanie prawidłowych danych, na przykład numerów seryjnych, lub plików graficznych.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość przekazanych danych. W przypadku błędnych informacji podanych przez klienta, które prowadzą do wygenerowania nieprawidłowego kodu, nie przysługuje roszczenie o bezpłatną korektę ani o zwrot kosztów, o ile usługa została wykonana zgodnie z danymi przekazanymi przez klienta.
5. Warunki dostawy
Koszty wysyłki: Oprócz podanych cen, w przypadku standardowej wysyłki fizycznej naliczane są koszty wysyłki w wysokości 5,99 EUR. Treści cyfrowe, takie jak kody radiowe, są dostarczane bez kosztów wysyłki pocztą elektroniczną.
Odbiór osobisty: Odbiór osobisty w Radio Codes Ince, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, Niemcy, jest możliwy po wcześniejszym umówieniu terminu. Nie dostarczamy przesyłek do stacji odbioru paczek.
6. Płatność i zastrzeżenie własności
Ceny: Obowiązują ceny całkowite aktualne w momencie składania zamówienia.
Metody płatności: przedpłata, płatność gotówką przy odbiorze, karta kredytowa, PayPal wraz z Express/Checkout, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL i Alipay. Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem Wix Payments lub Stripe.
Zastrzeżenie własności: Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty.
7. Rękojmia i odpowiedzialność
Obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady.
W przypadku nowych towarów, w szczególności nowych kamer samochodowych Vantrue i nowego wyposażenia dodatkowego, obowiązują ustawowe prawa z tytułu odpowiedzialności za wady.
W przypadku towarów używanych, w szczególności używanych radioodbiorników samochodowych i urządzeń nawigacyjnych, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wobec konsumentów wynosi jeden rok od dostarczenia towaru.
W przypadku produktów cyfrowych obowiązują przepisy ustawowe dotyczące produktów cyfrowych, §§ 327 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).
Dodatkowa gwarancja udzielona przez producenta, na przykład gwarancja producenta Vantrue, istnieje obok ustawowych praw z tytułu odpowiedzialności za wady i ich nie ogranicza.
Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, jak również za szkody wynikające z działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa, pozostaje nieograniczona. W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla danej umowy. W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
W przypadku napraw nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych zapisanych w urządzeniu. Jeżeli urządzenie okaże się niemożliwe do naprawy, poinformujemy o tym klienta; już powstałe koszty wysyłki zwrotnej ponosi w takim przypadku klient.
Informacja dotycząca gwarancji producenta
Dla określonych produktów Vantrue może istnieć dobrowolna gwarancja producenta Vantrue. Gwarancja ta jest udzielana przez producenta i istnieje dodatkowo obok ustawowych praw z tytułu odpowiedzialności za wady. Państwa ustawowe prawa wobec nas jako sprzedawcy nie są przez nią ograniczone.
8. Szczególne informacje dotyczące odstąpienia od umowy i dobrowolnej gwarancji
8.1 Treści cyfrowe, kody
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak wyrazili Państwo wyraźną zgodę na rozpoczęcie wykonywania przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz potwierdzili Państwo swoją wiedzę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
8.2 Usługi
W przypadku napraw prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, o ile wcześniej wyrazili Państwo zgodę na rozpoczęcie wykonania oraz potwierdzili Państwo swoją wiedzę o wygaśnięciu prawa odstąpienia od umowy.
8.3 Dobrowolna gwarancja zwrotu pieniędzy za kody radiowe
Oprócz ustawowego prawa odstąpienia od umowy udzielamy dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy za cyfrowe kody radiowe na następujących warunkach:
Okres: Z gwarancji można skorzystać w ciągu 20 dni od daty zakupu.
Warunek: Gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku niedziałania dostarczonego kodu przy prawidłowym wprowadzeniu danych przez klienta.
Dowód: W celu skorzystania z gwarancji należy przesłać film dowodowy, na którym wyraźnie widoczne jest wprowadzenie dostarczonego kodu do urządzenia oraz komunikat o błędzie.
Wyłączenie: Gwarancja nie obowiązuje w przypadku błędnego przekazania danych seryjnych przez klienta lub w przypadku mechanicznych albo elektronicznych usterek radia, które uniemożliwiają wprowadzenie kodu.
9. Rozstrzyganie sporów
Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.
10. Postanowienia końcowe
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków handlowych okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają nienaruszone. Klauzula salwatoryjna.